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石家庄铁路最美女员工王畅帮助旅客找回遗失物品

 

  近日,王先生乘坐北京-石家庄的G561高铁,因一时疏忽将黑色双肩包遗失在高铁上,下车后他非常焦急的找到石家庄火车站的爱心服务区王畅接待了王先生,在仔细了解情况后,她立即联系该列车的列车长帮失主找到包并物归原主。

  据了解,3月11日下午18:40左右,王先生乘坐G561次高铁到石家庄,下车后发现自己的黑色双肩包遗落到该车上,王先生发现后非常焦急,立即找到爱心服务区的王畅。王畅在仔细了解了王先生的详实情况后立即与G561车次列车长取得了联系,帮失主找到了遗失的包,并于次日经与王先生详细核对确认后,物归原主。黑色双肩包内有钱包和iPad一个,钱包内有银行卡、身份证和现金2270元整。次日王先生高兴的来领取了遗失的包和现金等物品并连声道谢。

  石家庄铁路-秉承以服务为宗旨,待旅客如亲人的服务理念,热情服务每一位旅客。王畅的行为充分体现了铁路员工优秀的品质和良好的道德素养,在推进精神文明建设中,人人争当精神文明表率,弘扬主旋律、汇聚正能量。

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